我很佩服小米的客服,明明是机子故障,直接帮我申请的七天无理由退货。我当时还觉得吧,手机不行了,客服…
一、小米客服体系与硬件理念的解读 小米目前拥有1300+座席,3000人的客户硬件团队,实行7X24小时硬件,并硬件8个国家和地区,已成为手机行业大规模